1. Úvod

Společnost Čiabatta s Feňhelem s.r.o., se sídlem Dlouhá 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "my" nebo "společnost"), jako správce osobních údajů, se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpracováváme vaše osobní údaje a jak dodržujeme naše zákonné povinnosti vůči vám. Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto si prosím přečtěte tyto Zásady, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme nakládat.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující údaje o vás:

• Identifikační a kontaktní údaje, jako je vaše jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo;
• Informace, které nám poskytnete při objednávání našich služeb;
• Informace, které nám poskytnete při vyplnění formulářů na našich webových stránkách, při registraci k odběru newsletteru, při účasti v soutěžích nebo propagačních akcích;
• Informace, které nám poskytnete při komunikaci s námi telefonicky, e-mailem nebo jiným způsobem;
• Informace o vašich návštěvách našich webových stránek včetně, ale nikoli výhradně, údajů o provozu, poloze, webových protokolech a dalších komunikačních údajích, a zdrojích, ke kterým přistupujete.

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme následujícími způsoby:

• Pro plnění smlouvy, kterou máme s vámi uzavřenou, nebo pro provedení kroků před uzavřením takové smlouvy;
• Pro poskytování informací, produktů nebo služeb, které od nás požadujete nebo o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, pokud jste souhlasili s tím, že vás můžeme kontaktovat za těmito účely;
• Pro zajištění toho, aby byl obsah našich webových stránek prezentován co nejúčinněji pro vás a váš počítač;
• Pro účely našich oprávněných zájmů, jako je odpovídání na vaše dotazy, zlepšování našich služeb, provádění analýz, aby naše webové stránky fungovaly správně, prevence podvodů a zajištění bezpečnosti našich systémů;
• Pro splnění právních povinností, kterým podléháme.

4. Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:

• Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost;
• Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je poskytování nejlepších možných služeb, zlepšování našich webových stránek a služeb, administrativní účely, bezpečnost sítě a informací, a prevence podvodů;
• Souhlas: zpracování je založeno na vašem souhlasu, například když souhlasíte s tím, že vám můžeme zasílat marketingové informace;
• Právní povinnost: zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

5. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách, nebo po dobu požadovanou zákonem, například pro splnění daňových a účetních požadavků.

Pro určení odpovídající doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy při neoprávněném použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme dosáhnout těchto účelů jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

6. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Našimi zaměstnanci, pokud potřebují mít přístup k vašim osobním údajům, aby mohli plnit své pracovní povinnosti;
• Dodavateli a poskytovateli služeb, kteří zajišťují služby naším jménem, jako jsou IT služby, e-mailové služby, analytické služby a další služby nezbytné pro naši činnost;
• Třetími stranami, pokud jsme povinni sdílet vaše osobní údaje, abychom splnili zákonnou povinnost, nebo abychom vymáhali nebo uplatňovali naše obchodní podmínky a jiné dohody, nebo abychom chránili práva, majetek nebo bezpečnost naší společnosti, našich zákazníků nebo jiných osob;
• V případě, že prodáme nebo koupíme jakékoli podnikání nebo aktiva, v takovém případě můžeme zveřejnit vaše osobní údaje potenciálnímu prodávajícímu nebo kupujícímu takového podnikání nebo aktiv.

Od všech třetích stran, s nimiž sdílíme vaše osobní údaje, požadujeme, aby respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a nakládaly s nimi v souladu se zákonem.

7. Vaše práva

Podle příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů máte řadu práv ve vztahu k vašim osobním údajům, včetně:

• Právo na přístup - máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme;
• Právo na opravu - máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme;
• Právo na výmaz - za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů z našich záznamů;
• Právo na omezení zpracování - v určitých případech máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů;
• Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
• Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů nebo pro přímý marketing;
• Právo odvolat souhlas - pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo kdykoli svůj souhlas odvolat;
• Právo podat stížnost - máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.

8. Bezpečnost vašich osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a jiné třetí strany, které mají obchodní potřebu znát tyto údaje. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti zachovávat mlčenlivost.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit.

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies k odlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrou zkušenost při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje zlepšovat naše stránky. Podrobné informace o cookies, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny našich Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme. Jakékoli změny, které v budoucnu provedeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a, pokud je to vhodné, oznámeny vám e-mailem.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese: